FAQ — Domande Frequenti

Domande Frequenti

Tutto quello che vuoi sapere prima di ordinare. Se non trovi la risposta che cerchi, scrivici a artxx.official@gmail.com.


Le magliette

Di che materiale sono fatte?

100% cotone. Pesante abbastanza da durare, morbido abbastanza da volerla indossare ogni giorno. Il colore è nero intenso — niente grigio slavato dopo i primi lavaggi.

Come si lavano?

Rovesciate, a 30°, senza centrifuga aggressiva. La grafica dura molto più a lungo così.

Il taglio è normale o oversize?

La vestibilità è regular unisex — né aderente né oversize. Se sei indeciso tra due taglie, prendi la più grande: meglio un filo largo che stretto.

Come scelgo la taglia giusta?

Le taglie vanno dalla S alla 2XL. In generale: S per chi porta una 44/46, M per 48/50, L per 52/54, XL per 56/58, 2XL per 60/62. Se hai dubbi sulla taglia specifica scrivici: ti aiutiamo a scegliere.

La grafica è solo davanti?

Sì, la grafica è stampata frontalmente. Il retro è nero tinta unita. Minimalismo intenzionale.


Ordini e spedizioni

Quanto ci vuole per ricevere l'ordine?

Ogni maglietta viene prodotta al momento dell'ordine — non teniamo magazzino. I tempi indicativi sono: 2–5 giorni lavorativi per la produzione + 3–7 giorni lavorativi per la spedizione in Italia. In totale, tra 5 e 12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. [⚠️ Verifica questi tempi con il tuo fornitore POD e aggiorna]

Spedite in tutta Italia?

Sì, su tutto il territorio italiano incluse isole.

Posso tracciare la spedizione?

Sì. Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere.

Cosa succede se il pacco non arriva o è danneggiato?

Scrivici subito a artxx.official@gmail.com con il numero d'ordine e una foto se c'è un danno. Risolviamo.


Resi e rimborsi

Posso restituire una maglietta?

Sì. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che la maglietta non sia stata indossata o lavata e sia nel packaging originale. [⚠️ Verifica la policy del tuo fornitore POD e aggiorna se necessario]

Come faccio un reso?

Scrivi a artxx.official@gmail.com con oggetto RESO – [numero ordine]. Ti risponderemo entro 24 ore con le istruzioni.

Il reso è gratuito?

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o errore nostro — in quel caso le copriamo noi.

Quando ricevo il rimborso?

Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del prodotto, il rimborso viene emesso entro 5–7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.


Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, e tutti i metodi abilitati al checkout di Shopify.

Il pagamento è sicuro?

Sì. Il checkout è gestito da Shopify con crittografia SSL. I dati della tua carta non passano mai per i nostri server.


Il brand

Chi c'è dietro Comodi Scomodi?

Un progetto italiano che trasforma la Costituzione in conversazione. Ogni design parte da un articolo della Carta fondamentale e lo mette in relazione con quello che succede oggi. Non vendiamo risposte — vendiamo la domanda.

Perché proprio la Costituzione?

Perché è il documento più importante che abbiamo e uno dei meno letti. Perché contiene promesse ancora disattese. E perché indossarla è un modo per ricordare — a sé stessi e agli altri — che quelle parole esistono e contano.

I design prendono posizione politica?

No. I design citano la Costituzione — che è di tutti — e mettono in evidenza il divario tra ciò che essa promette e ciò che accade. Non siamo di destra né di sinistra. Siamo costituzionali.